主要职责：1、客服中心接待顾客的咨询（只需接听，无需外呼或销售）。2、为客户提供良好的售后服务,及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。岗位要求：1、高中及以上学历2、具备良好的学习能力和应变能力较强。3、熟练电脑打字操作。4、具备良好的沟通技巧。薪资福利1、当月薪资构成：无责任底薪2800-3000+员工绩效奖金+双休+五险一金；2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会；3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金